Twitter Tipps für Unternehmen und Startups

von Fabienne Petry
Veröffentlicht: 23. Januar 2021
Twitter Tipps

Dieser Beitrag fasst in 5 Twitter Tipps bewährte Empfehlungen zum Thema Twitter Einstellungen, Hashtags und Kommunikation mit der Twitter Community zusammen und zeigt euch, wie ihr eine Twitter Timeline für eure Website erzeugt.

Dem im Jahre 2006 in San Francisco gegründeten Social Media Unternehmen Twitter geht es großartig. Weltweit ist die tägliche Nutzung des sozialen Netzwerks in 2020 um 27 % gestiegen. Und für das erste Quartal 2021 erwartet Twitter einen Gesamtumsatz zwischen 940 Mio. und 1,04 Mrd. US-Dollar.

Wer es genau wissen will, findet aussagekräftige Zahlen in dem 27-seitigen Bericht „Q4 2020 Shareholder Letter„, der im Februar 2021 von Twitter veröffentlicht wurde. Möchtet ihr es kürzer haben, dann lest euch die, immerhin noch 12-seitige, Pressemitteilung Twitter Announces Fourth Quarter and Fiscal Year 2020 Results durch.

Resümieren lässt sich das ganze auf den von CEO Jack Dorsey formulierten Satz: „2020 was an extraordinary year for Twitter“.

Und jetzt wechseln wir mal auf die andere Seite, nämlich zu den Nutzern.

„Streamen, Zocken, Pizza essen“ – diese drei Themen bewegten viele Twitternutzer in Deutschland im Corona-Jahr. Zumindest bezeugen dies die Twitter-Accounts deutscher Brands mit dem größten Zuwachs an Followern: Netflix, NVIDIAGeForce, PlayStation und DrOetkerPizza belegen im Jahresrückblick 2020 die ersten vier Plätze.

Selbstverständlich dreht sich nicht alles nur um Gaming und ums Essen, denn Twitter wird vor allem auch als Informationsquelle genutzt und Virologen sowie Politiker konnten ihre Followerzahl auf dieser Plattform ebenfalls kräftig steigern. Dabei führt aktuell nach wie vor der ehemalige US-amerikanische Präsident Barack Obama die Liste mit den meisten Followern weltweit an (Stand Februar 2021).

Statistik: Top 10 beliebteste Twitter-Accounts nach Anzahl der Follower weltweit im Februar 2021 (in Millionen) | Statista
Mehr Statistiken finden Sie bei Statista

An der Liste mit den beliebtesten Hashtags in Deutschland ist zu erkennen: außer #Corona auf Platz 1 schaffen es nicht nur Spiele, sondern auch ernste Themen wie #blacklivesmatter in die Top Ten.

Hashtags bieten Unternehmen und Start-ups die große Chance, nicht nur ihre Produkte, Services und Branchenzugehörigkeit mit Hashtags zu markieren, sondern auch ihre Unternehmenskultur hervorzuheben und sich solidarisch zu zeigen mit den Herausforderungen ihrer Communities.

Und  hier geht’s dann schon los mit dem ersten Tipp. 

Fünf Twitter Tipps für Unternehmer und Startups

1. Tipp : Bindet Hashtags in eure Tweets ein

Obwohl viele, auch kleine Unternehmen, soziale Netzwerke nutzen, fällt mir immer wieder auf, dass nur sehr wenige meiner Kunden Hashtags in Ihre Tweets, Facebook oder Linkedin-Posts einfügen.

Studien haben jedoch gezeigt, dass das Engagement durch die Verwendung von Hashtags deutlich steigt. In der folgenden Infografik seht ihr, wie stark dies bei Tweets auf Twitter der Fall ist.

Twitter Infografik Hashtags

Zusatzinfos Hashtags

Möchtet ihr wissen, wie der optimale Hashtag auf Twitter aussieht und habt ihr eine Ahnung, wieviele Hashtags ihr in einen Post einfügen solltet, je nachdem auf welchem Social-Media-Kanal ihr gerade tätig seid? Dann springt rüber zu dem Beitrag „Hashtags verwenden und finden„. Hier findet ihr auch Infos zu Hashtag-Tools wie RiteTag, Tagboard oder Hashtagify.me

2. Tipp : Twitter „aufbohren“ – 2 Möglichkeiten

Twitter Direktnachrichten

Twitter hat einige Standardeinstellungen, die euch vor aufdringlichen Direktnachrichten schützen sollen. Ein zu enger Filter kann jedoch  auch interessante Anfragen verhindern. Die Standardeinstellung beschränkt nämlich das Empfangen von Direktnachrichten auf DMs von Absendern, denen ihr bereits folgt.

Falls ihr jedem Twitter User erlauben möchtet, euch per Direktnachricht zu kontaktieren, öffnet ihr in eurem Twitter Account eure Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen . Klickt dann in der linken Leiste auf „Datenschutz und Sicherheit“, scrollt nach unten zu den Direktnachrichten und setzt ein Häckchen bei „Direktnachrichten von jedem erhalten“ .

Twitter Tipps Einstellungen Direktnachrichten erhalten

twitter Mitteilungen

Ähnlich wie bei den Direktnachrichten, gibt es auch bei den Twitter Mitteilungen einen sogenannten „Qualitätsfilter“.

Probiert einfach mal aus, was passiert, wenn ihr diese Filter abschaltet. Falls ihr eine Menge unerwünschter Mitteilungen oder Direktnachrichten erhaltet, könnt ihr  die Filter jederzeit schnell wieder aktivieren.
Twitter Mitteilungen FIlter anpassen

3. Tipp : Empfangt neue Follower mit einer Direktnachricht

So wie es eine „Netiquette“ gibt, also Verhaltensregeln, die man bei der Kommunikation im Web beachten sollte, gilt es auch Umgangsformen in den Social Media zu wahren.

Bedankt euch beim Erstkontakt mit einem Twitter Follower für’s Folgen und schickt eine individualisierte Direktnachricht. In diese Nachricht könnt ihr auch einen link zu eurem Blog, eurer Facebook-Seite oder zu eurem Profil in einem anderen sozialen Netzwerk unterbringen.

Wie die Erfahrung zeigt, werdet ihr eure beruflichen Netzwerke wie LinkedIn und XING kräftig erweitern, indem ihr neuen Mitgliedern eurer Twitter Community eine Einladung zur Verlinkung auf diesen Plattformen anbietet.

4. Tipp : Beobachtet eure Twitter Community

Mit Hilfe von Social Media Monitoring Tools könnt ihr eure Community überwachen.

Es ist immer wieder spannend zu sehen, wer sich für eure Tweets interessiert, oder wer euch nur folgt um euch als Follower zu gewinnen  (und meistens auch schnellstens wieder abspringt).

Audiense Connect zeigt euch beispielsweise an, wer euch schon mal gefolgt ist und wann. Einige Funktionen dieses Tools könnt ihr bereits in der kostenlosen Version nutzen.

Social communities Management

Die kostenlose Version von Audiense Connect bietet euch zum Beispiel die Möglichkeit, eure „Best time to tweet“ zu ermitteln. So seht ihr, an welchem Wochentag und zu welcher Uhrzeit die meisten eurer Follower auf Twitter sind und welches der günstigste Zeitpunkt zum Verschicken eurer Tweets ist.

Twitter Tipp Best time to tweet

5. Tipp : Bindet eine Timeline eurer Tweets in eure Website ein

Für WordPress User gibt es diverse Plugins, wie AccessPress Twitter Feed mit denen ihr eine Twitter Timeline in eure Website einfügen könnt.

Wir ihr die Timeline manuell in eine Website einbindet, zeige ich euch jetzt.

Seit Mitte 2018 können eingebettete Timelines nicht mehr über die Account-Einstellungen eines Twitter-Profils verwaltet werden. Stattdessen hat Twitter eine Publisher-Seite geschaffen, wo ihr euer Widget erzeugen könnt.

Und so funktioniert’s:

Geht auf publish.twitter.com und gebt dort den URL von eurem Twitter-Profil ein.

Twitter feed einbetten

Nun werden euch 2 Optionen angezeigt.

Klickt hier auf „embedded timeline“.

 

Anschließend seht ihr eine Vorschau eures Twitter-Feeds. Mit einem Klick auf den blauen Button könnt ihr schlussendlich euren Code kopieren. Den kopierten Code müsst ihr nun nur noch in eure Website einfügen.

Ich hoffe, dass euch die 5 Twitter Tipps für Unternehmer und Startups eine kleine Inspiration liefern konnten, wie ihr Twitter effizienter im Rahmen eurer Social Media Strategie nutzen könnt. Habt ihr eigene Twitter Tipps oder Fragen zum Thema Twitter? Dann schreibt einen Kommentar!

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1 Kommentar

  1. rosebud88

    Danke für die tollen Tipps! Befinde mich selber gerade in einer Online Marketing Weiterbildung und da interessieren mich natürlich alle Bereiche, wie ich da noch mehr machen kann, sehr.